Z AI korzysta coraz więcej osób, ale umiejętności i zasady w firmach nie nadążają

Nowe badania pokazują, że z AI korzysta już większość małych firm i ponad połowa dorosłych Amerykanów, a w Polsce prawie każdy młody dorosły. Jednocześnie tylko nieliczni potrafią dobrze go wykorzystać, a firmy często nie wiedzą, jakich narzędzi używają pracownicy.

Sygnał w danych

Niezależne źródła o tym temacie: 1 w ostatnim tygodniu, 7 w 30 dni, 15 w 90 dni. Temat obserwujemy od 21.08.2026; łącznie 26 twierdzeń w naszej bazie.

tydz. 320

tydz. 334

tydz. 340

tydz. 350

tydz. 361

tydz. 373

tydz. 383

tydz. 391

tydz. 400

tydz. 411

tydz. 424

tydz. 431

Liczba niezależnych źródeł w kolejnych tygodniach (ostatnie 12 tygodni).

Co się dzieje

W ciągu dwóch tygodni ukazała się seria badań o tym, kto i jak często używa AI. Obraz jest spójny: korzystanie z AI rośnie, nawet wśród ludzi, którzy się go obawiają.

W USA 55% dorosłych używa narzędzi AI co najmniej raz w tygodniu. Jednocześnie 89% ma wobec AI co najmniej jedną obawę (Search Engine Journal).

W Polsce w ciągu ostatnich trzech miesięcy z AI korzystało tylko 36% osób. W grupie wiekowej 18-24 lata regularnie używa go aż 81% (CallPage).

W czym źródła się zgadzają

Źródła są zgodne, że AI upowszechnia się w firmach szybciej niż umiejętność korzystania z niego. Dwie trzecie małych firm w USA używa AI regularnie, a 28% codziennie (Logically Answered).

Najczęściej chodzi o teksty i marketing - do tych celów wykorzystuje AI 83% małych firm, które z niego korzystają (Logically Answered).

Z drugiej strony według szacunków tylko około 5% osób w dużych firmach potrafi wykorzystać AI do naprawdę użytecznej pracy (Nate B Jones).

Gdzie się różnią

Największa różnica nie przebiega między źródłami, lecz między ludźmi. Wśród osób używających AI co tydzień 52% ocenia jego wpływ pozytywnie. Wśród tych, którzy w ogóle go nie używają, pozytywnie ocenia go 6%, a negatywnie 75% (Search Engine Journal).

Różnie rozkładają się też akcenty. Jedni piszą o korzyściach i tempie wdrożeń, inni ostrzegają, że rośnie ryzyko związane z lukami w bezpieczeństwie AI - tak uważa 80% respondentów World Economic Forum (SekurakTV).

Wcześniej źródła opisywały zjawisko shadow AI, czyli korzystania przez pracowników z narzędzi AI bez wiedzy firmy i poza jej zasadami (Michał Barczak).

Co z tym zrobić

Przyjmij, że Twoi ludzie już używają AI, nawet jeśli nikt oficjalnie go nie wprowadził. Zamiast zakazów ustal, z jakich narzędzi wolno korzystać i jakich danych nie wolno do nich wklejać.

Inwestuj w umiejętności, a nie tylko w licencje. Różnica między osobą, która „używa AI”, a osobą, która dzięki niemu wykonuje lepszą pracę, jest ogromna.

Jeśli tworzysz treści, pamiętaj, że z AI do pisania korzysta prawie każdy. Wyróżnią Cię własne dane, doświadczenie i przykłady, których model nie wymyśli.

Nasz wniosek

AI stało się codziennym narzędziem dużej części ludzi i firm, także tych, które mu nie ufają. Problemem nie jest już to, czy ludzie z niego korzystają, lecz to, czy robią to dobrze i bezpiecznie. Wygrają firmy, które zamiast udawać, że AI ich nie dotyczy, nauczą ludzi z niego korzystać i ustalą jasne zasady.

Pewność: średnia - kierunek potwierdza kilka niezależnych badań, ale pochodzą one z różnych krajów, mierzą różne rzeczy i trudno je porównywać wprost. Zmienimy zdanie, jeśli: nowe badania pokażą, że regularne korzystanie z AI w firmach przestało rosnąć albo że odsetek osób, które potrafią dobrze je wykorzystać, wyraźnie dogonił odsetek użytkowników.